GERIACOM es un software desarrollado por THINKHOUSE CONSULTING para la Gestión de Residencias de la Tercera Edad.
El desarrollo de GERIACOM ha sido guiado por profesionales de las distintas áreas de gestión que comprende la aplicación lo que garantiza su funcionalidad y adecuación a las necesidades reales del día a día de una Residencia de la Tercera Edad.
La aplicación permite la gestión integral de una Residencia a todos los niveles, añadiendo mejoras en cuanto a ahorro de tiempo en el trabajo, ahorro de costes, mayor eficacia a la hora de tratar casos de urgencia, seguridad de los datos tratados (Software adaptado a la LOPD) , gestión centralizada de diferentes centros, etc; aspectos que repercuten directamente en la calidad de servicio.
GERIACOM es una aplicación web por lo que no requiere ser instalada en ningún equipo ni precisa de ningún programa para su funcionamiento sino que se aloja en un Data Center externo, lo que garantiza una seguridad máxima de la información, facilita la generación de copias de seguridad, las actualizaciones del software y la gestión Multicentro.
El diseño de su interfaz facilita la navegación favoreciendo la facilidad de aprendizaje así como la rápida adaptación de sus usuarios al nuevo entorno de trabajo.
GERIACOM surge de una necesidad del mercado y es desarrollada para dar soporte a un grupo de Residencias, por profesionales del sector de la geriatría, por lo que comprende todas las áreas de gestión y funcionalidades requeridas para el correcto funcionamiento de tipo de Centro Residencial sea cual sea su envergadura.
La escalabilidad y modularidad de su arquitectura posibilita la compatibilidad con el resto de aplicaciones del mercado (Contaplus, Navision, etc) permitiendo la migración de datos entre programas. Esto, permite también la adaptación de la aplicación a las necesidades específicas de una Residencia concreta, así como el desarrollo de módulos personalizados.
Áreas de Gestión y funcionalidades:
Geriacom integra todos sus módulos bajo la misma aplicación:
1. Módulo de Facturación: garantiza que el proceso de facturación de los distintos centros se pueda realizar bajo un único entorno de trabajo, permite la generación de facturas, albaranes, recibos, creación de remesas, de ficheros con enlace contable directo, etc.
2. Módulo de Gestión Médica: facilita el trabajo diario del equipo médico ( médicos, enfermeras, auxiliares, terapeutas ocupacionales, psicólogos, fisioterapeutas, etc) permitiendo la generación de la ficha médica de los residentes, la creación de evolutivos para cada uno de los perfiles, la indicación y consulta de tratamientos, realización de pruebas diagnósticas, valoraciones geriátricas, acciones peródicas, recetas, pedidos a farmacia, gestión de stocks, creación de informes automáticos, etc. Además, mejora la comunicación del equipo mediante un servicio de mensajería y agenda.
3. Módulo de Ocupación: permite conocer la ocupación de cada uno de los centros de manera inmediata, facilitándonos información de perfiles de residentes, ocupación de camas, histórico, etc. A su vez, permite crear informes de evolución y objetivos para cada uno de los centros.
4. Módulo de Marketing: realiza un seguimiento de la repercusión de campañas publicitarias, así como de la efectividad de las mismas. Esta aplicación está vinculada al módulo de facturación y ocupación, conociendo en todo momento los perfiles de cada uno de los clientes.
5. Módulo de Administración de usuarios: permite gestionar en tiempo real altas, bajas y modificaciones de accesos a la aplicación. Además, es una herramienta de seguridad y control del correcto uso de la aplicación por parte de los usuarios.
6. Módulo de Gestión de incidencias: su función es la de resolver cualquier duda o incidencia que pudiera surgir en el uso de la aplicación. Además, posibilita la recogida de sugerencias que puedan aportar los usuarios.
7. Módulo de lectura temporal “Archivador virtual”: garantiza el acceso a la información por parte del personal del centro en momentos en los que la línea ADSL no funcione correctamente, ya que diariamente se realiza un backup automático en el servidor local de cada uno de los centros.
Soporte técnico y funcional:
- Módulo de gestión de incidencias, asistencia remota y telefónica
- Mantenimiento y actualización de versiones
Asesoramiento y Formación:
- Manual de uso de la aplicación
- Cursos de formación presenciales
- Asesoramiento y atención de dudas y consultas
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